21 ans de télécoms, repensés pour vous.
Derrière Diamy, plus de vingt ans de métier dans les télécoms. Et une équipe partie d'une feuille blanche : l'interface, l'ergonomie, l'ingénierie, tout a été repensé. Chaque détail a été étudié, testé et retravaillé, pour une communication pro à la fois puissante et simple.
Puissante, simple, et humaine.
Les grandes plateformes sont efficaces mais impersonnelles, et souvent hébergées loin de chez vous. Nous avons conçu Diamy pour réunir le meilleur : la simplicité d'un outil moderne, la chaleur d'une équipe disponible, et la sécurité d'une infrastructure française. Un outil puissant, et agréable à utiliser.
Expérience
21 ans de métier
Chiffrement
Déclaré à l’ANSSI
Marketplace
Bientôt disponible
Équipe
Basée en France
Tout a été pensé, puis retravaillé.
Diamy a été conçu en interne, de l'interface jusqu'au cœur technique. Entre nos ingénieurs, nos équipes produit et le terrain, chaque fonctionnalité a fait des allers-retours jusqu'à devenir évidente à l'usage.
Une interface étudiée
Chaque écran, chaque geste a été dessiné pour se comprendre en quelques secondes. L’ergonomie et le soin du détail, du premier clic à la prise en main.
Chiffré de bout en bout
La messagerie et la visioconférence sont chiffrées de bout en bout. Un vrai travail d’ingénierie de nos développeurs, dont les moyens de chiffrement sont déclarés à l’ANSSI.
Conçu et testé en interne
Développement maison, tests produit en continu, allers-retours entre les ingénieurs, les équipes et le terrain. Chaque fonctionnalité est retravaillée jusqu’à devenir évidente.
En évolution permanente
Diamy continue de grandir. La marketplace arrive : des applications tierces et des applications maison, pour aller encore plus loin.
Trois principes, tenus au quotidien.
Humain
Diamy s’est construit à plusieurs et à l’écoute du terrain. Les besoins et les retours de nos clients ont nourri chaque version du produit.
Souverain
De l’infrastructure jusqu’à l’IA, tout reste en France. La souveraineté fait partie des fondations, dès le départ.
Simple
L’ergonomie et l’accessibilité ont guidé chaque choix. Tout a été pensé pour une navigation et une utilisation intuitives, dès la première prise en main.
Des pros comme vous, au cœur de tout.
Gardez le cap sur votre métier. Diamy fait bouger les lignes.
Une équipe française disponible, une IA pour gagner du temps, et une infrastructure souveraine et chiffrée. Pensée dans le détail, pour vous.
Nous répondons à vos questions.
En France, exclusivement. W3TEL exploite ses propres datacenters souverains sur le territoire (trois sites en France), et vos données n'en sortent jamais. Votre messagerie et votre visioconférence sont chiffrées de bout en bout : elles sont rendues illisibles dès qu'elles quittent votre appareil et ne redeviennent lisibles que sur celui de votre correspondant — personne entre les deux, pas même nous, votre opérateur, ne peut y accéder. Vos appels sont chiffrés et acheminés sur notre propre réseau souverain. Le tout est conforme au RGPD et opéré par W3TEL, déclaré à l’ARCEP.
Les deux, et c'est notre force. W3TEL est un véritable opérateur télécom déclaré auprès de l’ARCEP (l'autorité française des télécoms), avec son propre réseau et ses propres datacenters, et Diamy est la plateforme cloud bâtie dessus. Nous maîtrisons ainsi toute la chaîne, de la ligne téléphonique à l'intelligence artificielle, sans dépendre d'un opérateur étranger.
Oui. Nous récupérons vos numéros fixes et mobiles par portabilité, nous configurons vos lignes, et la bascule se fait sans coupure pour vos clients. Notre équipe vous accompagne du début à la fin.
Oui, l'assistante Diamanda est incluse sans surcoût dès la première offre : vous lui écrivez, elle agit sur votre téléphonie. L'agent vocal, la version autonome de Diamanda (elle décroche seule vos appels 24h/24), est une option avancée, sur étude et sur devis.
C'est votre standard téléphonique d'entreprise, mais dans le cloud. Toute la téléphonie — lignes, postes, SVI, renvois, groupes d'appels — est hébergée et gérée par nos soins : plus de gros boîtier PABX à installer ni à entretenir. Vous pilotez tout depuis une interface claire, nous nous occupons de l'infrastructure. Le forfait d'appels France (fixes et mobiles) est inclus.
Le plus simple est de nous contacter, ou de vous rapprocher de votre revendeur Diamy. Nous étudions votre installation actuelle et organisons le passage à Diamy en douceur, service maintenu : vous gardez vos numéros et vos habitudes, nous nous occupons du reste.
Non. Votre standard téléphonique vit dans le cloud (compte Centrex) : aucun boîtier PABX à installer ou à entretenir. Diamy s'utilise depuis le web, une application ordinateur ou mobile, et vos téléphones IP existants restent compatibles.
Diamy Essentiel réunit la téléphonie unifiée, la messagerie, le répondeur et Diamanda, avec notre équipe. Diamy Intégral ajoute la visioconférence et la collaboration (partage d'écran, whiteboard) ainsi que le support prioritaire.
Non, nos offres sont sans engagement, avec 30 jours d'essai gratuit et une facturation mensuelle ou annuelle, au choix. Notre priorité est de mériter votre confiance sur la durée, par la qualité du service.
Oui. Votre messagerie et votre visioconférence sont chiffrées de bout en bout, vos appels sont chiffrés et acheminés sur notre réseau souverain, l'accès à votre espace est protégé par une connexion sécurisée (code à usage unique, mot de passe ou HubSpot), et tout est hébergé dans nos datacenters en France. La confidentialité est intégrée dès la conception du service.
